Публичная оферта

Дата обновления: 4 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП «MT Cleaning» (далее — «Исполнитель»), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), на заключение договора возмездного оказания клининговых услуг. Оферта считается принятой (акцептованной) с момента подачи Заказчиком заявки через сайт, по телефону или через мессенджер.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать клининговые услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты. Виды услуг: • Уборка после ремонта • Генеральная уборка • Влажная уборка • Мойка окон • Химчистка мебели

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик оставляет заявку через форму на сайте, по телефону или в WhatsApp. 3.2. Менеджер связывается с Заказчиком для уточнения деталей и расчёта стоимости. 3.3. После подтверждения заказа Исполнитель направляет специалистов в согласованное время. 3.4. По завершении уборки Заказчик принимает работу.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально на основании площади помещения и объёма работ. 4.2. Ориентировочные цены указаны на сайте и не являются окончательными. 4.3. Оплата производится наличными, переводом на банковскую карту или через Kaspi. 4.4. Оплата производится по факту оказания услуг, если не оговорено иное.

5. Гарантии

5.1. Исполнитель гарантирует качественное выполнение заявленных работ. 5.2. Если Заказчик не удовлетворён качеством — Исполнитель бесплатно устраняет недостатки в течение 24 часов с момента обращения. 5.3. Исполнитель несёт материальную ответственность за имущество Заказчика на время оказания услуг.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за повреждения, вызванные скрытыми дефектами имущества. 6.2. Заказчик обязан обеспечить доступ в помещение в оговорённое время. 6.3. При отмене заказа менее чем за 2 часа до визита Заказчик возмещает транспортные расходы.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте mtcleaning.kz/privacy.

8. Срок действия и изменения

8.1. Оферта действует бессрочно с момента публикации. 8.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления. 8.3. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП «MT Cleaning» г. Астана, Республика Казахстан Телефон: +7 (771) 791-66-74 WhatsApp: +7 (771) 403-21-50 Email: info@mtcleaning.kz